Перейти к основному содержимому

О разделе

На главной странице собрана краткая сводка по аккаунту: статус фильтрации, информация о профиле, параметры подключения и полезные ссылки.Это первая страница, которую пользователь видит после входа в личный кабинет.

Статус фильтрации

Переключатель в верхней части блока показывает, активна ли фильтрация для аккаунта.Ниже отображается количество обработанных запросов и число заблокированных обращений за текущий день.

Если статистика не отображается

Если значения «Запросов» и «Блокировок» равны нулю, это может означать:

  • устройства ещё не настроены для работы через SkyDNS;
  • DNS-запросы не проходят через сервис;
  • после настройки прошло недостаточно времени для появления статистики;
  • на выбранных устройствах отсутствует активность.

Для проверки рекомендуется убедиться, что устройство настроено согласно инструкции подключения, а также проверить работу фильтрации с помощью раздела «Статистика» в личном кабинете.Для устройств, настроенных через модуль Интернет-фильтр на роутерах Кинетик, статус фильтрации будет отображать сообщение "Фильтрация еще не настроена", но фактически статистика функционирует. Исправить это можно создав VPN соединение в разделе устройства.

Если фильтрация настроена корректно и устройства активно используются, статистика обычно начинает появляться автоматически.

Ваш профиль

В данном блоке отображается основная информация об аккаунте:

  • IP-адрес — внешний IP-адрес, с которого происходит работа с сервисом.
  • Тариф и лицензии — информация о текущем тарифном плане и количестве приобретённых лицензий.
  • Количество лицензий — показывает число лицензий, доступных в аккаунте.
  • Следующий платёж — дата ближайшего списания или продления услуги. Если оплата не будет произведена вовремя, работа фильтрации может быть приостановлена.
  • История платежей — позволяет просматривать сведения о ранее совершённых платежах.
  • Оплатить сейчас — переход к оплате услуги.
  • Контакты — информация для связи с менеджером или службой поддержки.

Инструкции по установке

Это меню, которое предлагает пользователю выбрать его Операционную Систему. Далее, пользователь может скачать ПО и следовать инструкциям по установке в зависимости от платформы.

DNS / DoH адрес

Информационное поле наших DNS и DoH адресов.

FAQ

Информационное поле, которое содержит ссылки на самые часто задаваемые вопросы.

Ведет в раздел Помощь -> FAQ